Vilka varor och tjänster omfattas inte av ångerrätten vid distansköp?

KonsumentÅngerrättAI-genererat svarUppdaterad 20 oktober 2026

Kort svar

Enligt 2 kap.

11 § distansavtalslagen gäller ångerrätten inte för bland annat varor som tillverkats enligt dina anvisningar eller fått en personlig prägel, varor som snabbt kan försämras, förseglade varor av hälso- eller hygienskäl där du brutit förseglingen, lösnummer av tidningar samt vissa tjänster och evenemang på en bestämd dag.

Förklaring

2 kap. 11 § är en lista över avtal där ångerrätten inte gäller. Listan har fjorton punkter. Några handlar om varor: en vara som har tillverkats enligt dina anvisningar eller annars fått en tydlig personlig prägel, en vara som snabbt kan försämras eller bli för gammal, och en vara som sammanblandas med en annan på ett sätt som gör att de inte kan skiljas åt.

Andra punkter handlar om förseglade varor. Ångerrätten gäller inte en vara som med bruten försegling inte lämpligen kan återlämnas av hälso- eller hygienskäl, om du har brutit förseglingen. Detsamma gäller en förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat datorprogram där du har brutit förseglingen, och lösnummer av en tidning eller tidskrift.

För tjänster gäller bland annat att ångerrätten inte finns när en tjänst har fullgjorts mot betalning, om du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten börjar utföras och gått med på att det inte finns någon ångerrätt när den fullgjorts. Den gäller inte heller kulturevenemang, idrottsevenemang, servering, catering, inkvartering, varutransport eller biluthyrning, om tjänsten ska tillhandahållas på en bestämd dag eller under en bestämd tidsperiod. Digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium har egna villkor i punkt 11.

Paragrafen säger inget om hur länge ångerrätten varar i de fall den gäller,. Flera av punkterna har särskilda villkor, så läs dem i sin helhet i den citerade lagtexten.

Så går du vidare

  1. Jämför med listan i 2 kap. 11 §Kolla om din vara eller tjänst är en av de fjorton punkterna.
  2. Bryt inte förseglingen i förvägDet gäller förseglade varor av hälso- eller hygienskäl samt vissa förseglade upptagningar och program.
  3. Fråga säljaren om det är oklartFlera punkter har särskilda villkor, så läs lagtexten i sin helhet eller fråga en jurist.
Så läser du en hänvisning
SFS 2005:59
Lagens nummer i Svensk författningssamling: år och löpnummer. Numret följer lagen genom alla ändringar.
Lag (…).
Markeringen sist i en paragraf anger den ändringslag som senast ändrade just den paragrafen. Saknas den har paragrafen sin ursprungliga lydelse.
Ändrad t.o.m.
Anger till och med vilken ändringslag den konsoliderade texten är uppdaterad. Texten hämtas från Riksdagens öppna data, källa Regeringskansliet / Lagrummet.
Inte juridisk rådgivning. Lagsvar ger allmän information och ersätter inte en jurist. Vid en verklig tvist, ett överklagande eller en fråga med pengar eller rättigheter på spel — tala med en jurist. Svaret ovan är genererat av en AI utifrån lagtexten som visas — inte skrivet av en människa.