Har jag rätt till säkerhetsuppdateringar på en smart produkt jag köpt?

KonsumentReklamationAI-genererat svarUppdaterad 20 oktober 2026

Kort svar

För en vara med digitala delar ska näringsidkaren enligt 4 kap.

4 § se till att du informeras om och får säkerhetsuppdateringar och andra nödvändiga uppdateringar. Hur länge skyldigheten gäller beror på hur det digitala tillhandahålls.

Förklaring

Konsumentköplagen gäller enligt 1 kap. 7 § även avtal där en näringsidkare mot betalning ska tillhandahålla eller utveckla digitalt innehåll eller en digital tjänst till en konsument. Detsamma gäller om du ska lämna dina personuppgifter, utom när de behandlas bara för att uppfylla rättsliga krav på näringsidkaren eller för att tillhandahålla innehållet eller tjänsten.

Uppdateringsskyldigheten i 4 kap. 4 § första stycket gäller en vara med digitala delar. Enligt 1 kap. 2 § är det en lös sak som är integrerad eller sammankopplad med ett digitalt innehåll eller en digital tjänst på ett sådant sätt att varan inte kan användas som avsett utan det digitala innehållet eller tjänsten.

Enligt andra stycket gäller skyldigheten vid ett enstaka tillhandahållande under den tid du med fog kan förutsätta uppdateringar. Vid ett kontinuerligt tillhandahållande under en period gäller den under tre år efter det att varan med digitala delar avlämnades, eller den längre tid som avtalet löper.

Paragraferna säger inte exakt vilka uppdateringar som är nödvändiga och anger inte någon fast tid för det enstaka tillhandahållandet. De säger heller inte vad du kan kräva om uppdateringarna uteblir; det följer av lagens regler om fel och påföljder.

Så läser du en hänvisning
SFS 2022:260
Lagens nummer i Svensk författningssamling: år och löpnummer. Numret följer lagen genom alla ändringar.
Lag (…).
Markeringen sist i en paragraf anger den ändringslag som senast ändrade just den paragrafen. Saknas den har paragrafen sin ursprungliga lydelse.
Ändrad t.o.m.
Anger till och med vilken ändringslag den konsoliderade texten är uppdaterad. Texten hämtas från Riksdagens öppna data, källa Regeringskansliet / Lagrummet.
Inte juridisk rådgivning. Lagsvar ger allmän information och ersätter inte en jurist. Vid en verklig tvist, ett överklagande eller en fråga med pengar eller rättigheter på spel — tala med en jurist. Svaret ovan är genererat av en AI utifrån lagtexten som visas — inte skrivet av en människa.