Lagtext

Konsumenttjänstlag (1985:716)

Varje paragraf har en egen sida med den fullständiga texten, ändringsmarkering och länk till Riksdagens öppna data. Hela lagen, inklusive övergångsbestämmelser, finns hos riksdagen.se.

Alla paragrafer

1 §

Denna lag gäller avtal om tjänster som näringsidkare utför åt konsumenter i fall då…

Lag (2004:554).

1 a §

I lagen avses med konsument: en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som…

Lag (2002:588).

2 §

Lagen gäller inte 1. tillverkning av lösa saker, 2. installation, montering eller annat…

Lag (2002:588).

3 §

Avtalsvillkor som i jämförelse med bestämmelserna i denna lag är till nackdel för…

Lag (2004:554).

4 §

Näringsidkaren skall utföra tjänsten fackmässigt. Han skall vidare med tillbörlig omsorg…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

5 §

Näringsidkaren ska särskilt iaktta att tjänsten inte utförs 1. i strid mot sådana…

Lag (2008:491).

6 §

Om en tjänst med hänsyn till priset, värdet av föremålet för tjänsten eller andra…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

7 §

Har näringsidkaren åsidosatt vad som åligger honom enligt 6 § och finns det starka skäl…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

8 §

Om det när tjänsten utförs framkommer behov av arbete som på grund av sitt samband med…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

9 §

Tjänsten ska anses felaktig, om resultatet avviker från 1. vad konsumenten med hänsyn…

Lag (2008:491).

10 §

Tjänsten skall vidare anses felaktig, om resultatet avviker från sådana uppgifter av…

Lag (1990:935).

11 §

Tjänsten skall slutligen anses felaktig, om näringsidkaren i annat fall än som avses i 6…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

12 §

Frågan om tjänsten är felaktig skall bedömas med hänsyn till förhållandena vid den…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

13 §

Försämras resultatet efter den tidpunkt som anges i 12 §, skall tjänsten anses felaktig…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

14 §

Har näringsidkaren genom en garanti eller liknande utfästelse åtagit sig att under en…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

15 §

Avser tjänsten förvaring av en lös sak gäller i stället för vad som sägs i 9, 10 och…

Lag (2008:491).

16 §

Är tjänsten felaktig utan att det beror på något förhållande på konsumentens sida, får…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

17 §

Vill konsumenten åberopa att tjänsten är felaktig, skall han underrätta näringsidkaren…

Lag (2005:61). · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

18 §

Reklamerar konsumenten inte inom den tid som följer av 17 §, förlorar han rätten att…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

19 §

Konsumenten får hålla inne så mycket av betalningen som fordras för att ge honom…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

20 §

Konsumenten har rätt att kräva att näringsidkaren avhjälper felet, om det inte medför…

Lag (2005:61). · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

21 §

Avhjälps inte felet enligt vad som sägs i 20 §, får konsumenten göra avdrag på priset.…

Lag (2008:491). · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

22 §

Ett prisavdrag skall motsvara vad det kostar konsumenten att få felet avhjälpt, bortsett…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

23 §

Häver konsumenten avtalet, har näringsidkaren inte rätt till betalning för tjänsten.…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

24 §

Dröjsmål på näringsidkarens sida föreligger om uppdraget, utan att det beror på något…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

25 §

Vid dröjsmål på näringsidkarens sida får konsumenten hålla inne betalningen enligt 27 §.…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

26 §

Har uppdraget avslutats, får konsumenten häva avtalet eller fordra skadestånd på grund…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

27 §

Konsumenten får hålla inne så mycket av betalningen som fordras för att ge honom…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

28 §

Konsumenten får kräva att näringsidkaren utför tjänsten. Näringsidkaren är inte skyldig…

Lag (2005:61).

29 §

Är dröjsmålet av väsentlig betydelse för konsumenten, får han häva avtalet. Har mer än…

Lag (1990:935).

30 §

I fråga om verkningarna av hävning tillämpas 23 §. Näringsidkarens skadeståndsskyldighet…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

31 §

Näringsidkaren är skyldig att ersätta konsumenten skada som denne tillfogas på grund av…

Lag (2005:61). · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

32 §

Om föremålet för tjänsten eller annan egendom som tillhör konsumenten eller någon medlem…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

33 §

Har någon som avses i 10 § första stycket 2 eller 3 uppsåtligen eller av vårdslöshet…

Lag (2008:491).

34 §

Om skyldigheten att utge skadestånd skulle vara oskäligt betungande med hänsyn till den…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

35 §

Bestämmelserna i 31--34 §§ gäller inte ersättning för personskada. Priset m.m.

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

36 §

I den mån priset inte följer av avtalet, skall konsumenten betala vad som är skäligt med…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

37 §

Har konsumenten uppdragit åt näringsidkaren att företa enbart förberedande undersökning…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

38 §

Näringsidkaren har rätt till pristillägg 1. om han har utfört tilläggsarbete i enlighet…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 2 publicerade frågor bygger på denna paragraf

39 §

Konsumenten är inte skyldig att betala för arbete som näringsidkaren har utfört eller…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

40 §

Näringsidkaren är skyldig att på konsumentens begäran ställa ut en specificerad räkning…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

41 §

Om inte annat följer av avtalet, är konsumenten skyldig att betala vid anfordran sedan…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

42 §

Avbeställer konsumenten tjänsten innan den har slutförts, har näringsidkaren rätt till…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

43 §

Näringsidkaren får förbehålla sig en på förhand bestämd ersättning vid avbeställning, om…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006 · 1 publicerad fråga bygger på denna paragraf

44 §

Om den avbeställda tjänsten avser arbete på en sak som har överlämnats till…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

45 §

Skall betalning enligt avtalet ske helt eller delvis innan tjänsten har utförts och…

Lag (1990:935).

46 §

Om konsumenten i fall som avses i 45 § inte betalar eller lämnar sin medverkan i rätt…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

47 §

Näringsidkaren får också häva avtalet beträffande återstående del av tjänsten, om det…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

48 §

Häver näringsidkaren avtalet, är konsumenten skyldig att betala som om han hade…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

49 §

Avser tjänsten en sak som har överlämnats till näringsidkaren eller som av annan orsak…

Ändrad: t.o.m. SFS 2010:1006

50 §

Näringsidkaren skall vidta de åtgärder som skäligen kan krävas av honom för att vårda en…

Lag (1985:987).

50 a §

Den skadelidande parten skall vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada.…

Lag (2005:61).

51 §

Vid småhusentreprenad gäller vad konsumenten påstår har avtalats om 1. arbetets…

Lag (2004:554).

52 §

Vid småhusentreprenad är konsumenten inte skyldig att betala för annat än utförd del av…

Lag (2004:554).

53 §

Vid småhusentreprenad skall slutbesiktning göras, om någon av parterna begär det.…

Lag (2004:554).

54 §

Näringsidkaren ska i god tid underrätta konsumenten om när arbetet beräknas vara…

Lag (2010:1006).

55 §

En besiktningsman som avses i 54 § skall ha den erfarenhet och kunskap som krävs för…

Lag (2004:554).

56 §

Vid en slutbesiktning enligt 53 § skall besiktningsmannen undersöka om…

Lag (2004:554).

57 §

Om inte annat har avtalats, är konsumenten skyldig att slutligt svara för ersättningen…

Lag (2004:554).

58 §

Om slutbesiktning görs enligt 53 §, gäller följande i stället för 12 §. Bedömningen av…

Lag (2004:554).

59 §

Oavsett vad som föreskrivs i 12 § första stycket och 58 § andra stycket skall…

Lag (2004:554).

60 §

Sedan en småhusentreprenad har godkänts vid en slutbesiktning enligt 53 §, får…

Lag (2004:554).

61 §

Av 17 § framgår att en konsument som vill åberopa att tjänsten är felaktig skall…

Lag (2004:554).

Svensk lagtext är undantagen från upphovsrätt. Texten återges ordagrant och kontrolleras mot källan. Om källorna